Soluciones de comercio digital en AWS

Use las soluciones de inteligencia artificial y en la nube de AWS para ofrecer experiencias de compra atractivas y seguras en todos los canales digitales, para aumentar las conversiones y la rentabilidad.

Información general

4 pasos clave para optimizar el comercio digital en el comercio minorista

Descargue el libro electrónico para reinventar el comercio digital para la era omnicanal.

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Beneficios

Casos de uso minorista

Comercio componible

Cree centros de comercio digital flexibles, ágiles y escalables con la integración eficaz de componentes especializados de varios proveedores.

Generación de contenido de productos

Cree imágenes y descripciones de productos atractivas con rapidez mediante soluciones de AWS de IA generativa y con generación de contenido de productos.

Venta minorista inmersiva

Cree fácilmente vistas previas de productos en 3D y tiendas virtuales, lo que ayudará a los minoristas a aumentar las ventas y a reducir las devoluciones.

Detección y protección frente a fraudes

Combata el fraude con la última tecnología y, al mismo tiempo, mantenga altos niveles de servicio al cliente

Soluciones y servicios para minoristas

Con AWS, obtendrá acceso a la tecnología, la experiencia y los servicios del líder mundial en innovación en la nube, el comercio electrónico y el comercio minorista. Ayudamos a migrar los sistemas de comercio electrónico existentes a la nube y a aprovechar todo lo que ofrece AWS: servicios en la nube modernos y rentables, tecnologías ágiles de comercio electrónico y estrategias innovadoras para atraer a nuevos clientes.

Amazon Bedrock

Cree aplicaciones de IA generativas con Amazon Bedrock, un servicio totalmente administrado que ofrece una selección de modelos fundacionales (FM) de alto rendimiento.

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Guía para generar descripciones de productos con Amazon Bedrock

Aproveche la visión artificial y el procesamiento del lenguaje natural para analizar las imágenes de los productos, extraer los atributos relevantes y generar descripciones detalladas de los productos.

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Comercio componible en AWS por Publicis Sapient

Innove rápidamente, lance nuevas características y ofrezca una experiencia de compra mejorada con el acelerador de comercio componible.

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Innovadores en la nube líderes: Amazon.com en AWS

Amazon.com migró 5000 bases de datos de Oracle a AWS, lo que redujo los costos operativos anuales de la base de datos en más de la mitad y redujo la latencia de la mayoría de los servicios críticos en un 40 %. La empresa aprovecha Amazon DynamoDB para escalar Prime Video y Amazon SageMaker para identificar el inventario extraviado.

Lea la historia

Socios clave de venta minorista

  • Grid Dynamics

    Grid Dynamics ayuda a los minoristas a tomar el control de sus negocios con la arquitectura de comercio digital de próxima generación basada en la nube del kit de comienzo de Grid Dynamics Composable Commerce.

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  • Commercetools

    Los minoristas pueden aprovechar la moderna plataforma de comercio de Commercetool para ofrecer experiencias B2C y B2B fluidas en todos los puntos de contacto.

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  • Kibo

    Las soluciones SaaS multiusuario líderes del mercado de Kibo, que priorizan las API, respaldan las estrategias composable.  

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Historias de clientes

  • Mercado Libre

    Mercado Libre mejora el tiempo de comercialización con los servicios en la nube de AWS

    Mercado Libre, el ecosistema de comercio electrónico más grande de América Latina, registró 40 compras por segundo en el primer trimestre de 2023, con un 53 % de los envíos realizados en 24 horas.

    Lea el caso práctico

     

  • L’Oréal

    L'Oréal mejora la experiencia D2C con Valtech y VTEX en AWS

    L'Oréal Kérastase usó al socio de AWS, Valtech, para integrar la plataforma de comercio electrónico VTEX con Sitecore y así crear una experiencia de comercio electrónico única y simplificada para sus clientes en tan solo 10 semanas.

    Descubra cómo

     

  • Zalando

    Zalando mejora la experiencia del cliente con Amazon CloudFront

    Zalando, una empresa en línea de moda y estilo de vida con sede en Alemania, migró las solución de gestión multimedia a Amazon CloudFront. Ahora gestiona en promedio 100 000 transacciones por segundo, lo que mejora la experiencia del cliente. 

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  • Stanley Black & Decker

    Black & Decker de Stanley aumenta el rendimiento de ventas con una plataforma de comercio electrónico

    Black & Decker de Stanley aprovechó VTEX Commerce Cloud para crear una plataforma de comercio B2B inteligente sin periféricos que proporcionaba información actualizada sobre los clientes y mejoraba la eficacia de las ventas.

    Lea el caso práctico 

  • Pivotree

    Pivotree es líder en comercio sin fricciones, con experiencia en comercio digital, administración de datos y soluciones para la cadena de suministro.

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Casos de uso de bienes de consumo

Atraiga a nuevos compradores e impulse las ventas directas mediante sistemas de comercio electrónico integrados con soluciones de comercio electrónico directas al consumidor de los socios de AWS.

Agregue la funcionalidad de comercio de empresa a empresa (B2B) a los sitios web, y obtenga nuevas fuentes de ingresos.

Aumente la participación e impulse las ventas al combinar a la perfección el entretenimiento y las compras con soluciones de comercio por vídeo en AWS.

Ayude a los consumidores a descubrir productos de forma rápida y sencilla con búsquedas visuales y de texto mejoradas con soluciones impulsadas por AWS.

Socios clave de bienes de consumo

Vea todas las soluciones para la venta minorista y los bienes de consumo en la Biblioteca de soluciones de AWS

  • Elastic Path

    Elastic Path es un sistema de comercio sin periféricos, que permite integrar el comercio electrónico sin plantillas como middleware en los sistemas ERP de las empresas.

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  • HCLTech

    Los minoristas pueden aprovechar la moderna plataforma de comercio de Commercetool para ofrecer experiencias B2C y B2B fluidas en todos los puntos de contacto.

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  • Kibo

    Las soluciones SaaS multiusuario líderes del mercado de Kibo, que priorizan las API, respaldan las estrategias composable.  

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  • Waitrose

    Waitrose se enfrenta al reto de la pandemia y sorprende a sus clientes con AWS

    Waitrose, una marca de comestibles, implementó su traslado a AWS para permitir que su servicio de comestibles en línea se adaptara a los picos de pedidos de comestibles de los clientes, lanzara actualizaciones de software y respondiera al comportamiento de los clientes en tiempo real al desarrollar nuevas características.

    Lea el caso práctico | Consulte todos los casos prácticos

  • Zappos

    Zappos crea experiencias del cliente exitosas con AWS

    Zappos, una marca de comercio electrónico, emplea análisis basados en la tecnología de AWS para personalizar, sin latencia observable, los resultados de la búsqueda de cada uno de los usuarios. De esta manera, se logran mayores tasas de búsquedas de productos mediante clics y se reducen las tasas de devolución.

    Lea el caso práctico | Consulte todos los casos prácticos

Servicios de Amazon

Con AWS, también es fácil integrar otras ofertas de Amazon diseñadas para ayudar a los clientes minoristas y de bienes de consumo a ofrecer experiencias de compra fluidas en línea o en la tienda.

Compra con Prime

Haga crecer su sitio web de comercio electrónico al ofrecer ventajas de compra de Prime, que incluyen envío rápido y gratuito y un proceso de pago fiable, así como reseñas de Amazon y mucho más.

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Cumplimiento multicanal de Amazon

Ofrezca a los clientes la experiencia de cumplimiento de Amazon en todos los canales de comercio electrónico.

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Orientación para la plataforma de datos de clientes en AWS

Cree una plataforma de datos de clientes con datos de una amplia gama de fuentes, incluidos centros de contacto, correo electrónico, entradas web y móviles, transacciones de órdenes de compra y sistemas CRM.

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